不滿足是前進(jìn)的車輪
——記哈爾濱華隆飼料開發(fā)有限公司董事長苗興元
本刊 常騰
苗興元，著名毛皮動物營養(yǎng)專家、飼料專家，東北林業(yè)大學(xué)野生動物資源學(xué)院客座教授。哈爾濱華隆飼料開發(fā)有限公司創(chuàng)始人、董事長兼總經(jīng)理。
魯迅先生說“不滿是向上的車輪，能夠載著不自滿的人前進(jìn)”，這里的“不滿”不是貪婪之意，而是進(jìn)取，是努力。哈爾濱華隆公司董事長苗興元正是這種人物的代表，不管是在工作上還是在平時的生活中，他一直對自己有著嚴(yán)格的要求，有向上的欲望，也正因?yàn)檫@樣，才有了今天的成績。
追求質(zhì)量是一種信仰
1997年，成立我國最早的毛皮動物飼料專業(yè)生產(chǎn)廠——哈爾濱華隆飼料開發(fā)有限公司。2001年，華隆逐漸將狐、貉、水貂配合飼料和預(yù)混料產(chǎn)品推廣到東北三省、內(nèi)蒙古、山東、河北、寧夏、新疆、河南等地。2007年在哈市新建具有國內(nèi)先進(jìn)水平的現(xiàn)代化飼料加工廠，車間安裝有國內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，投產(chǎn)后兩條生產(chǎn)線年產(chǎn)量可達(dá)到20萬噸。還擁有先進(jìn)的檢化驗(yàn)設(shè)備，已實(shí)現(xiàn)辦公自動化、員工住宿公寓化管理。2009年，華隆在山東海陽市建成國內(nèi)第一條水貂鮮料生產(chǎn)廠——海陽華隆飼料有限公司，年生產(chǎn)能力達(dá)到10萬噸。用水貂鮮料配合飼料每人可飼養(yǎng)600—1000只種水貂、人工效率可提高4倍以上，解決了用工難的問題，從而掀起了我國毛皮動物水貂配合飼料的第二次轉(zhuǎn)變。
如今，華隆已相繼成立了哈爾濱華隆成業(yè)飼料有限公司、山東海陽華隆飼料有限公司、山東濰坊恒德祥飼料有限公司、山東威海恒德祥飼料有限公司、山東巨野華隆飼料有限公司，哈爾濱華隆成業(yè)飼料有限公司，哈爾濱德祥農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司，哈爾濱藍(lán)狐育種有限公司，年生產(chǎn)能力達(dá)到50萬噸。2014年，集團(tuán)投資7000余萬元，新建和擴(kuò)建3個生產(chǎn)基地和1個集團(tuán)產(chǎn)業(yè)科技園，使集團(tuán)產(chǎn)能得到大幅度提高，員工的生活工作天健得到很大改善。
將近二十年的發(fā)展，我們見證了華隆的巨變，也深深的被苗總的魅力折服。一個企業(yè)能經(jīng)過時間的考驗(yàn)依然不斷前進(jìn)，源自他們對工作精益求精，高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，他們展示的不僅僅是飼料產(chǎn)品，更重要展示的是他們自己的人品。就像苗總說的，要堅(jiān)持讓質(zhì)量說話，靠信譽(yù)發(fā)展，不貪圖眼前小利，本著“誠信為本，以義取利”的經(jīng)營理念，定能讓企業(yè)取得長久發(fā)展，并占得有利地位。
用心服務(wù)不是一句口號
產(chǎn)品質(zhì)量就像一塊敲門磚，能不能走的長遠(yuǎn)，還要看服務(wù)質(zhì)量的好壞。苗總帶領(lǐng)華隆由最初的幾個人發(fā)展到現(xiàn)在，成功的原因定然少不了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“誰能引導(dǎo)農(nóng)民致富，誰就和農(nóng)民一起致富;誰搶農(nóng)民飯碗，誰就沒有飯碗”，這是苗興元認(rèn)定的飼料行業(yè)的通用法則。飼料廠家和養(yǎng)殖戶是魚和水的關(guān)系，盈則共贏，損則同損。
既然做了這一行，就力求盡善盡美，沒有給客戶留下美好感受的服務(wù)即是零服務(wù)，服務(wù)無滿分，管理無句號。也正是因?yàn)橐恢北兄?ldquo;一切為了客戶”的經(jīng)營理念，華隆不斷贏得養(yǎng)殖戶的肯定，受到業(yè)內(nèi)同仁的贊賞。
沒有無義務(wù)的權(quán)利
作為一個集團(tuán)的創(chuàng)始人、董事長，必然比其他人承擔(dān)的責(zé)任要大的多，但既然選擇了，就要勇于承擔(dān)。推動企業(yè)發(fā)展，為行業(yè)做表率，為企業(yè)員工謀發(fā)展，既然擁有了權(quán)利，就要擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù)，苗興元一直把這些當(dāng)做自己的責(zé)任和使命?？v觀近幾年毛皮行業(yè)的發(fā)展，苗總以積極的心態(tài)應(yīng)對，低谷期努力找方法，不懈怠，不氣餒，改變傳統(tǒng)的飼養(yǎng)觀念、學(xué)習(xí)西方發(fā)達(dá)國家毛皮動物養(yǎng)殖的先進(jìn)水平，淘汰落后的飼養(yǎng)管理模式，為推動我國毛皮行業(yè)向更好、更強(qiáng)、更精的方向發(fā)展努力。
光有奮斗精神是不夠的，還需要腳踏實(shí)地一步一步地去做。從苗總身上我們清楚的認(rèn)識到，產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)一個都不能少，勇于擔(dān)當(dāng)才是真正負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚;苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。永不滿足是我們向上的動力!
